返金ポリシー
返品・交換ポリシー
返品・交換の条件
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、以下の条件で返品・交換を承ります。
返品・交換が可能な場合
- 未使用・未開封の商品
- 商品に初期不良がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
返品・交換ができない場合
- お客様の責任による汚損・破損がある商品
- 一度使用された商品
- 到着後8日以上経過した商品
- セール品・アウトレット品（明記がある場合）
返品送料
| 理由 | 送料負担 |
|---|---|
| お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等） | お客様負担 |
| 初期不良・誤配送 | 当社負担 |
返金方法
返品商品の到着確認後、7営業日以内にご注文時のお支払い方法にて返金いたします。
返品・交換の手順
- お問い合わせフォームより、注文番号・返品理由をご連絡ください
- 当社より返品方法をご案内いたします
- ご案内に沿って商品を返送してください
- 返品商品の到着確認後、返金処理を行います
※事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。